Faq & Regolamento
Affidare il proprio gatto a una pensione è una scelta importante. Per questo abbiamo raccolto le domande più frequenti e tutte le informazioni necessarie per garantire un soggiorno sereno, sicuro e rispettoso dei bisogni di ogni ospite.
Le domande frequenti (FAQ) che ci vengono fatte
I GATTI VIVONO IN GABBIA?
No, Freya è una pensione casalinga dove i gatti non vivono in box o gabbie, ma sono liberi di muoversi negli spazi della casa, nel rispetto della loro natura e dei loro tempi.
POSSO VISITARE LA STRUTTURA PRIMA DELLA PRENOTAZIONE?
No, non sono previste visite in struttura. Ogni gatto ha bisogno di tempo per adattarsi a un ambiente nuovo. L’ingresso di persone esterne, i rumori e i movimenti possono generare stress e destabilizzare gli ospiti presenti. Freya è uno spazio pensato per il benessere dei gatti, e ogni scelta viene fatta per proteggere il loro equilibrio.
COME VIENE GESTITO IL SOGGIORNO?
Ogni gatto viene accolto in un ambiente domestico e seguito durante tutta la permanenza. Vengono rispettate le sue abitudini, l’alimentazione e il carattere, permettendogli di adattarsi gradualmente e senza forzature.
RICEVERÒ AGGIORNAMENTI DURANTE IL SOGGIORNO?
Sì. Durante la permanenza vengono inviati aggiornamenti, foto e video, così da permettere ai proprietari di seguire il proprio gatto con serenità.
QUANTO DEVE DURARE MINIMO IL SOGGIORNO?
Il soggiorno minimo è di 3 giorni. Questo permette al gatto di adattarsi all’ambiente in modo graduale e ridurre lo stress legato al cambiamento.
POSSO PORTARE OGGETTI DA CASA?
No, non è consentito portare oggetti familiari come coperte o giochi.
COSA SUCCEDE IN CASO DI PROBLEMI DI SALUTE?
Se durante il soggiorno compaiono sintomi sospetti, il gatto viene isolato in via precauzionale e viene contattato il proprietario per una valutazione veterinaria.
FREYA ACCOGLIE TUTTI I GATTI?
Freya accoglie gatti che rispettano i requisiti di salute e sicurezza, necessari per garantire il benessere di tutti gli ospiti.
HAI ALTRE DOMANDE?
Contattaci al nostro numero whatsapp, saremo felici di rispondere a tutte le tue domande.
Regolamento prima di accedere da Freya
Freya Cat Home Boarding è una pensione casalinga progettata per garantire un ambiente sicuro, pulito e sereno. Per questo chiediamo il rispetto di alcune regole fondamentali.
INSERIMENTO E ADATTAMENTO
Ogni gatto entra in un ambiente nuovo e ha bisogno di tempo per adattarsi. Per questo non sono previste visite in struttura: la presenza di persone estranee può generare stress e compromettere l’equilibrio degli ospiti.
REQUISITI DI ACCESSO
Per essere accolto, il gatto deve: essere in buono stato di salute, avere vaccinazioni complete e aggiornate, avere test FELV/FIV negativo (eccetto cuccioli sotto i 6 mesi), essere sterilizzato sopra i 6 mesi, avere un trattamento antiparassitario recente ed essere accompagnato dal libretto sanitario. Questi requisiti sono fondamentali per garantire un ambiente sano e sicuro per tutti.
SALUTE E PREVENZIONE
Tutti i gatti devono essere vaccinati contro: panleucopenia, calicivirus e herpesvirus. Durante il soggiorno, eventuali sintomi sospetti verranno gestiti con attenzione e, se necessario, con intervento veterinario.
IGIENE
Gli ambienti vengono puliti e igienizzati quotidianamente. È richiesto che i gatti arrivino puliti e privi di parassiti, per mantenere un ambiente sano per tutti.
SICUREZZA
Le unghie devono essere spuntate, è richiesto antiparassitario con prescrizione veterinaria, non sono ammessi collari antipulci, è richiesto microchip per i gatti nati dopo il 2020. Queste misure servono a garantire sicurezza e convivenza equilibrata.
EMERGENZE VETERINARIE
In caso di necessità, verrà contattato il proprietario. Se non fosse reperibile, Freya provvederà a contattare un veterinario, agendo sempre nel miglior interesse del gatto.
RESPONSABILITÀ
Freya non può essere ritenuta responsabile per: reazioni dovute al cambio ambiente, comportamenti imprevedibili e patologie latenti. Il proprietario resta responsabile per eventuali danni causati dal proprio gatto.
Freya Cat Home Boarding non è solo una pensione, ma una casa costruita per accogliere i gatti nel rispetto della loro natura. Seguire il regolamento significa contribuire a creare un ambiente sereno, sicuro e armonioso per tutti gli ospiti.
PERCHÉ LA REGOLA PIÙ IMPORTANTE È UNA SOLA